Aviso legal

Aurei
Beyond Activewear.

Aviso de Privacidad / Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o "RGPD"), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), se informa al Usuario de que los datos personales facilitados a través del sitio web www.weareaurei.com (en adelante, la "Web") serán tratados por:

Responsable: INIOKOMACHI SL
Marca comercial: Aurei
CIF: B23964729
Correo electrónico: info@weareaurei.com
Sitio web: www.weareaurei.com

En adelante, "Aurei".

2. Datos personales que podemos tratar

Aurei podrá tratar los datos personales facilitados directamente por el Usuario durante su navegación por la Web, al realizar una compra, contactar con Aurei o utilizar cualquiera de los formularios o funcionalidades disponibles.

En función de la interacción realizada por el Usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y, cuando resulte necesario, número de teléfono.
Datos relacionados con pedidos: productos adquiridos, talla, color, importe, dirección de envío, información sobre entregas, cambios, devoluciones, incidencias y comunicaciones relacionadas con la compra.
Datos de facturación: información necesaria para la emisión y gestión de facturas y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables aplicables.
Datos relacionados con el pago: información necesaria para gestionar el pago del pedido a través de los proveedores de servicios de pago habilitados en la Web.
Datos facilitados en comunicaciones: cualquier información que el Usuario proporcione voluntariamente al contactar con Aurei.
Datos técnicos y de navegación: información relacionada con el acceso y utilización de la Web que pueda obtenerse mediante cookies u otras tecnologías similares, de acuerdo con lo establecido en la correspondiente Política de Cookies.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son ciertos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que pueda producirse.

3. Finalidades del tratamiento

Aurei podrá tratar los datos personales del Usuario para las siguientes finalidades:

Gestionar el proceso de compra: tramitar, confirmar y gestionar los pedidos realizados a través de la Web.
Gestionar el pago: procesar las operaciones de pago asociadas a los pedidos.
Gestionar el envío y entrega: facilitar los datos necesarios a los operadores logísticos para preparar, gestionar, realizar y realizar el seguimiento de la entrega del pedido.
Gestionar cambios, devoluciones y desistimientos: atender las solicitudes relacionadas con el derecho de desistimiento, cambios, devoluciones, reembolsos y productos defectuosos.
Atender consultas e incidencias: responder a solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas por el Usuario.
Cumplir obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables, administrativas, de consumo y cualquier otra obligación legal aplicable a Aurei.
Garantizar el funcionamiento y seguridad de la Web: prevenir usos fraudulentos, abusivos o contrarios a las Condiciones Generales de Uso y Contratación y mantener la seguridad de los sistemas.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad para la que sean utilizados:

Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento resulte necesario para gestionar una compra, procesar un pedido, organizar su entrega, gestionar un pago, devolución, cambio, desistimiento o cualquier otra actuación relacionada con la relación contractual entre Aurei y el Usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando Aurei deba conservar o tratar determinada información para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, de consumo o administrativas.
Interés legítimo: cuando el tratamiento resulte necesario para garantizar la seguridad de la Web, prevenir el fraude, defender los derechos e intereses de Aurei o gestionar determinadas incidencias relacionadas con sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del Usuario.
Consentimiento del Usuario: cuando el tratamiento se base en una autorización expresa del Usuario. En estos casos, el consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Datos relativos a los medios de pago

Los pagos realizados a través de la Web pueden efectuarse mediante los métodos de pago disponibles en cada momento, incluyendo tarjeta de crédito o débito y PayPal.

Cuando el Usuario introduce datos bancarios o de tarjeta para realizar una compra, dichos datos son gestionados directamente a través de la correspondiente pasarela o proveedor de servicios de pago.

Aurei no almacena ni registra en sus servidores los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por el Usuario para realizar sus pagos.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales del Usuario no serán comunicados a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar los servicios solicitados, gestionar la relación contractual o cumplir una obligación legal.

En particular, determinados datos podrán ser tratados o comunicados a proveedores que colaboran con Aurei, tales como:

Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento y alojamiento de la Web.
Plataformas y proveedores de servicios de comercio electrónico.
Entidades financieras, plataformas y proveedores de servicios de pago.
Empresas de transporte, mensajería y logística encargadas de la entrega y gestión de los pedidos.
Proveedores de servicios profesionales, administrativos, contables o jurídicos cuando resulte necesario.
Administraciones Públicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, Aurei adoptará las medidas necesarias para que el tratamiento de datos se realice conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para prestar los servicios de la Web podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde otros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, Aurei adoptará las garantías previstas en la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual o comercial con el Usuario.

Una vez finalizada dicha relación, determinados datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, contables, administrativas o contractuales.

Cuando un tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento del Usuario, los datos podrán tratarse hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de los plazos legales de conservación que resulten aplicables.

9. Derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular:

Derecho de acceso: conocer si Aurei está tratando sus datos personales y obtener información sobre dichos datos.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales facilitados a Aurei en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando resulte técnicamente posible, transmitirlos a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para aquellas actividades de tratamiento basadas en el mismo.

El Usuario podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@weareaurei.com, indicando el derecho que desea ejercer y facilitando la información necesaria para poder identificar y atender correctamente su solicitud.

Asimismo, si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de sus canales oficiales.

10. Seguridad y confidencialidad

Aurei adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.

Las transacciones que impliquen la transmisión de información a través de la Web se realizan mediante conexiones seguras y sistemas destinados a proteger la confidencialidad de los datos transmitidos.

11. Datos de terceros

En caso de que el Usuario facilite datos personales correspondientes a terceras personas, garantiza que dispone de legitimación suficiente para hacerlo y que ha informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos personales cuando resulte legalmente necesario.

El Usuario será responsable de la exactitud y legitimidad de los datos de terceros que facilite a Aurei.

12. Menores de edad

Para adquirir productos a través de la Web es necesario ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

Aurei podrá adoptar las medidas razonables que considere necesarias para verificar el cumplimiento de este requisito cuando existan dudas sobre la edad o capacidad del Usuario.

13. Cookies y tecnologías similares

La Web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, en su caso, para obtener información sobre la navegación de los Usuarios.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y mecanismos de configuración o retirada del consentimiento estará disponible en la correspondiente Política de Cookies de la Web.

14. Enlaces a sitios web de terceros

La Web puede contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios gestionados por terceros. Aurei no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de protección de datos de dichos terceros.

El Usuario deberá consultar las correspondientes políticas de privacidad antes de facilitar información personal a través de dichos sitios o servicios externos.

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

Aurei se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, técnicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos a través de la Web.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará de ellas a través de la Web o mediante los medios que resulten adecuados atendiendo a las circunstancias.

La versión vigente de la Política de Privacidad será la publicada en cada momento en www.weareaurei.com.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el Usuario podrá ponerse en contacto con Aurei a través de:

INIOKOMACHI SL — Aurei
Correo electrónico: info@weareaurei.com
Sitio web: www.weareaurei.com